Este jueves en la Biblioteca Pública

En ceremonia que se cumplirá este jueves, 26 de mayo, la Secretaría de Educación de la Alcaldía de Pereira recibirá la certificación a la gestión de calidad en los procesos de modernización de la calidad de la educación por parte de ICONTEC.

Los tres procesos que fueron auditados y evaluados por ICONTEC,  ante el Ministerio de Educación Nacional y los cuales serán certificados hasta octubre del 2013 son: Cobertura del Servicio Educativo; del Recurso Humano y de Atención al Ciudadano.

El Secretario de Educación, Campo Elías Ocampo, felicitó a los Directores Operativos y a los funcionarios que conforman este Despacho por los significativos avances logrados en el campo educativo durante el gobierno del Alcalde Israel Londoño.

El documento de certificación fue expedido desde el 8 de febrero de 2011 tendrá vigencia hasta el 25 de octubre de 2013. Gloria Estrella Naranjo, directora de Sistema de Información, dijo que el certificado tiene como objetivo principal brindar todas las garantías para que los niños y jóvenes pereiranos accedan a la educación, pues desde allí se define la proyección de cupos, hasta la auditoria de matrículas en 177 establecimientos educativos oficiales de Pereira.

El segundo certificado, corresponde a uno de los procesos más importantes, el Sistema de Atención al Ciudadano, SAC, coordinado por el Ingeniero de Sistemas, Leonardo Fabio Muñoz, quien afirma que gracias a este proceso la comunidad académica se acerca más a la Secretaría de Educación. Aquí se tramitan solicitudes, quejas y reclamos por parte de la ciudadanía en general, y tratamos en lo posible que los requerimientos  de los solicitantes sean resueltos con prontitud y eficiencia, como lo exigen las políticas de calidad del Ministerio de Educación Nacional.

El último certificado está relacionado con la gestión del recurso humano, a cargo de la directora de Recursos Humanos, María Sirley Ossa Vergara, quien trabaja arduamente con los procesos para el pago de nomina de los docentes y administrativos.

La ceremonia, a la cual asistirán delegados del Ministerio de Educación Nacional, se realizará este jueves a las 10:00 a.m. en la Biblioteca Pública “Ramón Correa”.